トキカネLLMO対策無料診断

プライバシーポリシー

トキカネ(以下「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)におけるユーザーの個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、個人の権利利益の保護を重要課題と認識し、個人情報保護の関連法規を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

第1条 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

第2条 個人情報の収集

当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、以下の個人情報を収集することがあります。

  • 氏名(法人名を含む)
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 事業所のURL(ウェブサイトアドレス)
  • 診断結果およびそれに関連する情報
  • Cookie(クッキー)及びアクセスログ情報
  • その他、当社が定める入力フォーム等でユーザーに入力いただく情報

第3条 個人情報の利用目的

当社が収集した個人情報は、以下の目的のために利用するものとします。

  • 本サービスの提供および運営
  • ユーザーからのお問い合わせへの回答
  • ユーザーが本サービスを利用する際の本人確認
  • 本サービスの利用状況の分析および改善
  • 新サービスの開発、市場調査
  • 当社のサービスに関する情報、アンケート、お役立ち情報などのメール配信(営業メールを含む)
  • 当社の事業案内、セミナー案内、キャンペーン情報などの通知
  • 不正利用の防止、トラブルの解決
  • 当社の規約、法令等に違反する行為への対応
  • 上記の利用目的に付随する目的

第4条 営業メールの送信について

当社は、本サービスを通じて収集したメールアドレスに対し、以下の営業メールを送信する場合があります。

  • LLMO対策に関する有料サービス、コンサルティング案内
  • 当社が開催するセミナー、ウェビナーの案内
  • 当社のサービスに関するお得なキャンペーン情報
  • 機能の改善や新機能に関するご案内
  • お客様の事業課題解決に役立つ情報の提供
  • パートナー企業のサービス紹介(当社が適切と判断した場合)

営業メールの送信頻度は、月に数回程度を予定しておりますが、情報の緊急度や重要度に応じて頻度が変動する場合があります。

なお、営業メールの送信を希望されない場合は、メール本文に記載された配信停止手続きに従って、いつでも配信停止(オプトアウト)の手続きが可能です。 また、お問い合わせフォーム等から配信停止の申し出をいただいた際も、速やかに配信停止の手続きを行います。

特定電子メール法に基づき、営業メールには送信者の氏名または名称および送信元のメールアドレスを明示しております。

第5条 個人情報の第三者提供

当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、次の場合を除いて第三者に開示することはありません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令等への協力のため、開示が必要となる場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 業務を委託する場合(受託者との間で秘密保持契約を締結するなど、適切な措置を講じます)

第6条 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止等、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。 具体的には、以下の取組みを行います。

  • 従業者への監督・教育
  • 個人データの取扱いを外部に委託する場合の監督
  • 技術的安全管理措置(アクセス制御、暗号化等)
  • 物理的安全管理措置(入退室管理、セキュリティ機器の導入等)

第7条 Cookie(クッキー)について

当社は、ユーザー体験の向上、サービスの改善、セキュリティ維持等の目的で、Cookieを使用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトがユーザーのブラウザに保存する小さなテキストファイルのことで、ユーザーがウェブサイトに戻った際に情報を認識することができます。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。 ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

当社が使用するCookieには、当社が設定するファーストパーティCookieと、第三者が設定するサードパーティCookieがあります。 Google等の第三者提供のサービスを利用している場合、その第三者によるCookieの利用に関する規約およびプライバシーポリシーも適用されます。

第8条 アクセスログ情報について

当社は、本サービスへのアクセス状況等を把握するため、アクセスログ情報を収集する場合があります。 アクセスログ情報には、IPアドレス、ブラウザ種類、OS種類、参照元URL等が含まれます。

これらの情報は、個人情報と結びつけない状態で統計的に分析され、サービス改善のために使用されます。

第9条 Google Analyticsの使用について

当社は、サービスの改善およびマーケティング目的で、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを使用しています。

Google Analyticsは、Cookieを使用してデータを収集するツールであり、収集されたデータはGoogleによって米国またはその他の国のサーバーで処理されます。

Googleは、本サービスの運営者に代わってこの情報を使用して、ユーザーのウェブサイトの利用状況を分析し、その他のサービスを提供します。

ユーザーは、Google Analyticsオプトアウトアドオンをブラウザにインストールすることで、Google Analyticsによるデータ収集を無効にすることができます。

Google Analyticsの詳細およびプライバシーポリシーについては、Googleの公式ページをご確認ください。

第10条 開示請求等の手続き

ユーザーは、当社に対して、当社が保有する自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等(以下「開示請求等」といいます。)を求めることができます。

開示請求等をご希望の場合は、当社が定めるお問い合わせフォームよりご連絡ください。 なお、開示請求等に対応する場合、当社は所定の方法により本人確認を行わせていただく場合があります。

開示請求等に係る手数料等につきましては、別途定めるところによります。

第11条 未成年者の個人情報

当社は、18歳未満の未成年者から個人情報を収集する場合、法定代理人の同意を得るものとします。

第12条 プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。 修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。

第13条 お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームまでご連絡ください。

お問い合わせフォーム:こちら

2025年2月17日 制定